Bandeja de entrada: gestiona las respuestas a tus campañas desde Mailerfind
La bandeja de entrada de Mailerfind te permite recibir, leer y responder directamente desde la plataforma a los correos que te contestan tus leads.
Es una funcionalidad pensada para centralizar las conversaciones que se generan a partir de tus campañas de email.
¿Dónde encontrar la bandeja de entrada?
Puedes acceder desde el menú principal, en la sección Bandeja de entrada.
Cómo activar la bandeja de entrada
Por defecto, la funcionalidad viene desactivada en cada cuenta de correo. Para activarla:
- Ve a Cuentas de correo
- Entra en Editar la cuenta SMTP que quieras usar
- Activa la opción Bandeja de entrada
- Guarda los cambios
Una vez activada, esa cuenta empezará a recibir respuestas dentro de Mailerfind.
Qué correos aparecen (y cuáles no)
Es importante tener esto claro:
✅ Solo aparecen correos de personas a las que tú has escrito previamente desde Mailerfind, a través de campañas.
❌ No aparecen correos externos como:
- Emails de verificación
- Confirmaciones automáticas
- Newsletters
- Correos personales que no tengan relación con campañas de Mailerfind
En resumen:
La bandeja de entrada solo muestra respuestas a emails enviados desde Mailerfind.
Qué información ves en cada conversación
Dentro de cada conversación puedes ver:
- El email del lead que te ha respondido
- Su calificación
- Información adicional del perfil, como: Página web, Biografía (si está disponible), etc.
Esto te permite tener contexto antes de responder.
Responder a los correos
Desde la propia bandeja de entrada puedes:
- ✉️ Responder directamente
- ⏱️ Programar una respuesta para enviarla más tarde (por ejemplo, dentro de una hora)
Cuando eliges programar un correo, puedes seleccionar fecha y hora de envío.
El editor es el mismo que se utiliza al crear correos en Mailerfind, por lo que no hay ningún cambio en la forma de escribir emails.
También puedes acceder a tus plantillas y generar correos con IA, igual que en las campañas.
Acciones disponibles en cada conversación
Desde la bandeja de entrada puedes gestionar cada correo con varias acciones:
- Archivar una conversación
- Marcarla como no leída
- Destacarla con una estrella
- Restaurarla a la bandeja de entrada
- Eliminarla
Además, puedes filtrar la vista para ver, por ejemplo, solo las conversaciones destacadas, o bien, calificar a los leads directamente desde la conversación (por ejemplo: interesado / no interesado). Esta información servirá para poder filtrar y analizar mejor tus leads dentro de la plataforma.
En resumen
La bandeja de entrada te permite:
- Recibir respuestas a tus campañas sin salir de Mailerfind
- Centralizar conversaciones en un solo lugar
- Responder o programar respuestas fácilmente
- Calificar leads y gestionar conversaciones de forma ordenada
Es una funcionalidad pensada para facilitar el seguimiento y la gestión de respuestas sin depender de tu correo externo.
Si tienes dudas sobre esta funcionalidad, puedes contactarnos a través de nuestro correo: support@mailerfind.com.
Actualizado el: 05/03/2026
¡Gracias!