Cómo gestionar las respuestas a tus campañas desde la bandeja de entrada
La Bandeja de entrada centraliza en Mailerfind las respuestas de tus leads a tus campañas: puedes leerlas, responderlas y calificar a cada lead sin salir de la plataforma.
Activar la bandeja de entrada
En cada cuenta de correo viene desactivada por defecto.
- Ve a Cuentas de correo.
- Haz clic en Editar en la cuenta SMTP que quieras usar.
- Activa Bandeja de entrada.
- Guarda los cambios.
A partir de ese momento, la cuenta recibe las respuestas dentro de Mailerfind.
Qué correos aparecen
Solo aparecen las respuestas de personas a las que has escrito antes desde Mailerfind con una campaña. No aparecen:
- Emails de verificación.
- Confirmaciones automáticas.
- Newsletters.
- Correos personales sin relación con tus campañas.
Qué ves en cada conversación
- El email del lead que ha respondido.
- Su calificación.
- Datos de su perfil, como la web o la biografía, si están disponibles.
Así tienes contexto antes de responder.
Responder
Desde la bandeja puedes responder directamente o programar la respuesta para más tarde, eligiendo fecha y hora.
El editor es el mismo que el de los emails de las campañas, así que también puedes usar tus plantillas y generar correos con IA.
Gestionar las conversaciones
En cada conversación puedes:
- Archivarla.
- Marcarla como no leída.
- Destacarla con una estrella.
- Restaurarla a la bandeja de entrada.
- Eliminarla.
También puedes filtrar la vista, por ejemplo para ver solo las conversaciones destacadas, y calificar a los leads desde la conversación, como interesado o no interesado. Esa calificación te sirve después para filtrar y analizar tus leads.
Actualizado el: 13/10/2026
¡Gracias!