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# Et si je n’ai plus de crédits avant la fin du mois ?

Si vous n’avez plus de crédits sur Mailerfind, vous avez deux options pour continuer à utiliser la plateforme : passer à un plan supérieur ou acheter des crédits supplémentaires.

Ci-dessous, nous vous expliquons les deux options ainsi que le fonctionnement exact du système de crédits.

---

## Option 1 : Passer à un plan supérieur

Si vous utilisez Mailerfind de manière régulière, l’option la plus recommandée est de passer à un plan supérieur.

Vous pouvez le faire ici :  
👉 [https://mailerfind.com/fr/pricing/](https://mailerfind.com/fr/pricing/)

### Crédits inclus par plan

#### Crédits d’analyse

| Plan | Crédits/mois |
| ---- |
| Free | 500 |
| Starter | 10 000 |
| Enterprise | 40 000 |
| Unlimited | Illimités |

#### Crédits IA

| Plan | Crédits IA/mois |
| ---- |
| Free | 0 (100 crédits de bienvenue, non renouvelables) |
| Starter | 5 000 |
| Enterprise | 20 000 |
| Unlimited | 100 000 |

Ces crédits se renouvellent automatiquement chaque mois.

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## Option 2 : Acheter des crédits supplémentaires

Si vous avez besoin de crédits de manière ponctuelle, vous pouvez les acheter directement depuis votre compte.

### Comment acheter des crédits

1. Connectez-vous à votre compte Mailerfind  
2. Cliquez sur votre photo de profil  
3. Sélectionnez **« Acheter des crédits »**  
4. Choisissez le type et la quantité  
5. Confirmez le paiement  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/9/0/d/790d24eabe0d6400/image_6rxhf6.png) 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/9/0/d/790d24eabe0d6400/image_51iuvx.png)

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# Types de crédits

## 1. Crédits d’analyse

Ils sont utilisés pour analyser des profils et extraire des données de contact.

### Coût par utilisation

| Plateforme | Coût |
| ---- |
| Instagram | 1 crédit par prospect (toujours) |
| Twitter | 2 crédits uniquement s’il y a des données (email, téléphone ou site web) |

---

### Achat de crédits d’analyse

| Quantité | Prix/crédit | Total | Économie |
| ---- |
| 10 000 | €0,0045 | €45 | — |
| 50 000 | €0,0030 | €150 | 33% |
| 250 000 | €0,0021 | €525 | 53% |
| 500 000 | €0,0018 | €900 | 60% |
| 1 000 000 | €0,0015 | €1 500 | 67% |

* Minimum : **500 crédits**  
* Maximum : **1 000 000 crédits**

---

## 2. Crédits IA

Ils sont utilisés pour les fonctionnalités d’intelligence artificielle de la plateforme.

### Coût par action

| Action | Crédits IA |
| ---- |
| Enrichissement simple | 1 |
| Enrichissement complexe | 2 |
| Données (likes, commentaires, engagement) | 1 |
| Champ personnalisé | 2 |
| Scraping de site web | +2 |
| Message chat IA | 20 |
| Générer un email | 15 |
| Améliorer / traduire un email | 10 |
| Cold emails (chat) | 25 |
| Influencer Finder | 10 |

---

### Achat de crédits IA

| Quantité | Prix/crédit | Total | Économie |
| ---- |
| 10 000 | €0,0027 | €27 | — |
| 50 000 | €0,00194 | €97 | 28% |
| 250 000 | €0,00139 | €347,50 | 49% |
| 500 000 | €0,00119 | €595 | 56% |
| 1 000 000 | €0,00099 | €990 | 63% |

* Minimum : **1 000 crédits IA**  
* Maximum : **1 000 000 crédits IA**

---

## Comment fonctionne la remise par volume

Le prix par crédit ne fonctionne pas par paliers fixes.

Il est calculé de manière progressive (interpolation linéaire), ce qui signifie :

* Il n’y a pas de sauts brusques de prix  
* Chaque crédit supplémentaire acheté réduit légèrement le prix moyen  
* Plus vous achetez, moins chaque crédit coûte cher  

Par exemple : acheter 30 000 crédits aura un prix intermédiaire exact entre les paliers de 10 000 et 50 000.

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## Quelle option choisir ?

| Situation | Recommandation |
| ---- |
| Utilisation occasionnelle | Acheter des crédits |
| Utilisation régulière | Passer à un plan supérieur |
| Développer les campagnes | Acheter du volume avec réduction |

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## Questions fréquentes

### Les crédits supplémentaires expirent-ils ?

Non. Les crédits achetés n’expirent pas.

### Peut-on mélanger crédits d’analyse et crédits IA ?

Non. Chaque type de crédit est utilisé pour des fonctions différentes.

### Que se passe-t-il si je n’ai plus de crédits ?

Le système s’arrête automatiquement jusqu’à ce que vous rechargiez.

### Quelle option est la plus rentable ?

Si vous utilisez Mailerfind de manière continue, passer à un plan supérieur est généralement plus avantageux. Si l’utilisation est ponctuelle, il vaut mieux acheter des crédits.