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# Organizza i tuoi account email con i tag

Quando lavori con più account email all'interno di Mailerfind, trovare rapidamente quello giusto può diventare complicato. Ecco a cosa servono i **tag**: etichette con nome e colore che puoi creare liberamente per classificare i tuoi account come preferisci, che sia per cliente, per progetto, per dominio o per stato ("in riscaldamento", "pronti per l'invio", ecc.).

Oltre a fungere da riferimento visivo nella tabella degli account, i tag possono essere usati anche come filtro ovunque tu selezioni degli account, incluso l'assistente per la creazione delle campagne.

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## Come aggiungere un tag a un account

1. Vai su **Account email** e apri le impostazioni dell'account che vuoi modificare (**Modifica impostazioni**).
2. Individua la sezione **Tag** e clicca su **Aggiungi tag**.
3. Digita il nome. Se esiste già, comparirà nel menu a tendina per poterlo selezionare; se è nuovo, premi **Invio** e verrà creato all'istante con un colore assegnato automaticamente (potrai cambiarlo in seguito).
4. Salva le modifiche.

Se devi aggiungere o rimuovere tag su più account contemporaneamente, puoi farlo anche tramite la modifica in blocco.

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## Come gestire i tag già creati

Accanto al pulsante **Aggiungi tag** trovi **Gestisci**, che apre un pannello dove puoi fare quanto segue.

* **Creare un nuovo tag** scegliendo nome e colore, dalla palette oppure con il selettore colore libero.
* **Rinominarlo o cambiarne il colore** con l'icona della matita sulla sua riga. Rinominare un tag non influisce sugli account che lo hanno già assegnato, che semplicemente mostreranno il nuovo nome.
* **Eliminarlo** con l'icona del cestino. Prima di confermare, il sistema avvisa su quanti account è in uso; una volta eliminato, scompare da tutti quegli account.
* **Eliminare più tag insieme** selezionando le caselle corrispondenti e usando l'icona del cestino accanto alla barra di ricerca.

È importante distinguere due azioni che a volte vengono confuse. Rimuovere un tag da un singolo account si fa con la ✕ sul chip di quell'account, mentre eliminarlo da **Gestisci** lo rimuove completamente, da tutti gli account a cui era assegnato.

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## Dove trovarli e usarli come filtro

I tag compaiono in diversi punti della piattaforma.

* Nella **tabella Account email**, nella colonna Tag, che mostra i primi e raggruppa il resto sotto un "+N" (passando il mouse sopra si vedono tutti gli altri).
* Nella **vista dettagliata dell'account**, subito sotto l'indirizzo email.
* Nel **pannello dei filtri** della tabella, con un blocco Tag dedicato a selezione multipla. Lo stesso filtro è disponibile nel selettore di account dell'assistente campagne.

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## Limiti e comportamenti da tenere presenti

* La funzionalità è disponibile su tutti i piani.
* Ogni account ammette fino a **10 tag**, con un limite totale di **100 tag**, e i nomi possono contenere fino a **30 caratteri**.
* Non distingue tra maiuscole e minuscole né tiene conto degli spazi in più, quindi "VIP" e " vip " sono considerati lo stesso tag. Se provi a crearne uno già esistente, il sistema riutilizza quello esistente invece di duplicarlo o restituire un errore.
* I tag sono sempre ordinati per data di creazione, con i più vecchi mostrati per primi.
* Il colore viene assegnato automaticamente alla creazione, ma può essere personalizzato in qualsiasi momento da **Gestisci**.

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## Domande frequenti

**Non riesco ad aggiungere altri tag a questo account.**
Hai raggiunto il limite di 10 tag per account, cosa che il menu a tendina stesso indica. Per aggiungerne uno nuovo, devi prima rimuoverne uno esistente.

**Non riesco a creare altri tag.**
Hai raggiunto il limite totale di 100 tag. La soluzione è eliminare da Gestisci quelli che non usi più.

**Ho creato un tag e ne ha preso un altro che avevo già.**
È il comportamento previsto quando il nome coincide a parte maiuscole o spazi; il sistema riutilizza il tag esistente invece di crearne uno duplicato.

**Ho eliminato un tag ed è scomparso da tutti i miei account.**
È così che funziona l'eliminazione da Gestisci, poiché interessa tutti gli account a cui il tag era assegnato. Se l'obiettivo era rimuoverlo da un solo account, va usata la ✕ sul chip di quell'account specifico.

**Non vedo il filtro dei tag nel pannello.**
Il blocco Tag compare solo quando è stato creato almeno un tag.

**Nella tabella vedo un trattino nella colonna Tag.**
Significa semplicemente che quell'account non ha tag assegnati, non è un errore.