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# Como conectar sua conta de e-mail corporativo

## Guia passo a passo para conectar sua conta @example.com ao Mailerfind, com instruções claras para configurar SMTP.

**Conectar sua conta de e-mail corporativo ao Mailerfind pode parecer um processo complexo, especialmente se você não tem experiência técnica. Não se preocupe: neste guia vamos te levar passo a passo para integrar as contas de e-mail mais comuns de forma simples.**

### Passo 1: Identifique o provedor da sua conta de e-mail corporativo

Antes de continuar, é fundamental saber onde sua conta de e-mail corporativo está hospedada. Neste artigo, fornecemos instruções detalhadas para os provedores mais utilizados:

### Provedores multinacionais:

**AOL:** [Siga as instruções oficiais da AOL.](https://help.aol.com/articles/how-do-i-use-other-email-applications-to-send-and-receive-my-aol-mail)

**Yahoo:** [Configure sua conta Yahoo aqui.](https://help.yahoo.com/kb/SLN4724.html)

**Microsoft:** [Conecte sua conta Microsoft aqui.](https://learn.microsoft.com/es-es/azure/communication-services/quickstarts/email/send-email-smtp/smtp-authentication)

**Amazon SES:** [Configure sua conta Amazon SES aqui.](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/dg/smtp-credentials.html)

### Outros provedores:

**Raiola Networks:** [Configure sua conta Raiola Networks aqui.](https://cpanel.net/blog/tips-and-tricks/setting-up-and-troubleshooting-smtp-in-cpanel/)

**Ionos:** [Configure sua conta Ionos aqui.](https://www.ionos.com/help/email/general-topics/settings-for-your-email-programs-imap-pop3/)

### Painéis:

**CPanel:** [Obtenha as credenciais SMTP no CPanel.](https://www.cpanel.net/blog/tips-and-tricks/setting-up-and-troubleshooting-smtp-in-cpanel/)

**HestiaCP:** [Obtenha as credenciais SMTP no HestiaCP.](https://hestiacp.com/docs/user-guide/mail-domains.html)

**Plesk:** [Obtenha as credenciais SMTP no Plesk.](https://docs.plesk.com/en-US/obsidian/quick-start-guide/plesk-functionality-explained/managing-mail-accounts.74403/)

### Passo 2: Configuração de SMTP

No Mailerfind, só precisamos das credenciais de SMTP. Embora existam diferentes protocolos para gerenciar e-mails, como IMAP, POP3 e SMTP, neste caso focamos exclusivamente no **SMTP** para a integração.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/9/0/d/790d24eabe0d6400/image_1x1ry02.png)

No exemplo acima, não vamos precisar de IMAP nem POP. Vamos direto para as configurações de SMTP. Cada provedor tem seus próprios dados.

Para conectar sua conta de e-mail corporativo ao Mailerfind usando SMTP, você precisa conhecer os seguintes parâmetros:

* **Servidor SMTP:** é o servidor de saída do seu provedor de e-mail. Cada provedor tem o seu, por exemplo: "smtp.example.com" para uma conta corporativa @example.com.

* **Porta SMTP:** é o número da porta usada para envio de e-mails. As portas mais comuns são 25, 465 e 587:

• **Porta 25:** usada para conexões SMTP sem criptografia ou com criptografia opcional. Pouco segura e não recomendada.

• **Porta 465:** usada para conexões SMTP criptografadas com SSL/TLS.

• **Porta 587:** usada para conexões SMTP criptografadas com STARTTLS, ou sem criptografia. **É a mais comum.**

* **Autenticação:** alguns provedores exigem autenticação para usar o servidor SMTP. Isso significa fornecer seu nome de usuário (normalmente o e-mail completo [exemplo@seudominio.com]()) e a senha da conta.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/9/0/d/790d24eabe0d6400/image_13l4rif.png)


Depois de inserir os dados, teste a conexão clicando em **"Test SMTP connection"**. Lembre-se de salvar as alterações antes de testar as credenciais: clique em **"Save changes"** e, em seguida, em **"Test SMTP connection"**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/9/0/d/790d24eabe0d6400/image_17so11v.png)
Se as credenciais forem inválidas, você receberá uma notificação de erro. Caso contrário, uma mensagem de sucesso confirmará a configuração correta.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/9/0/d/790d24eabe0d6400/image_1f0r3b6.png)

### Problemas para conectar sua conta de e-mail corporativo?

Se você tiver dificuldades ao conectar sua conta de e-mail corporativo ao Mailerfind, aqui estão algumas soluções que podem ajudar:

* **Teste portas diferentes:** os servidores SMTP geralmente usam as portas 25, 465 ou 587. Teste cada uma para ver qual funciona com seu provedor.

* **Verifique sua senha:** confirme que digitou a senha correta. Se não lembrar ou achar que está incorreta, redefina no provedor de e-mail.

* **Entre em contato com seu provedor ou hospedagem:** se o problema continuar, fale com o suporte do seu provedor para obter informações específicas.

* **Fale conosco:** se mesmo assim o erro persistir, escreva para [support@mailerfind.com](mailto:support@mailerfind.com). Nossa equipe terá prazer em te ajudar.