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# E se eu ficar sem créditos antes do fim do mês?

Se você ficou sem créditos no Mailerfind, tem duas opções para continuar usando a plataforma: fazer upgrade do seu plano ou comprar créditos adicionais.

A seguir, explicamos as duas opções e como o sistema de créditos funciona exatamente.

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## Opção 1: Fazer upgrade do plano

Se você usa o Mailerfind de forma recorrente, o mais recomendado é mudar para um plano superior.

Você pode fazer isso aqui:  
👉 [https://mailerfind.com/pt/pricing/](https://mailerfind.com/pt/pricing/)

### Créditos incluídos por plano

#### Créditos de análise

| Plano | Créditos/mês |
| ---- |
| Free | 500 |
| Starter | 10.000 |
| Enterprise | 40.000 |
| Unlimited | Ilimitados |

#### Créditos de IA

| Plano | Créditos de IA/mês |
| ---- |
| Free | 0 (100 créditos de boas-vindas, não renováveis) |
| Starter | 5.000 |
| Enterprise | 20.000 |
| Unlimited | 100.000 |

Esses créditos são renovados automaticamente todos os meses.

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## Opção 2: Comprar créditos adicionais

Se você precisa de créditos de forma pontual, pode comprá-los diretamente pela sua conta.

### Como comprar créditos

1. Acesse sua conta Mailerfind  
2. Clique na sua foto de perfil  
3. Selecione **“Comprar créditos”**  
4. Escolha o tipo e a quantidade  
5. Confirme o pagamento  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/9/0/d/790d24eabe0d6400/image_6rxhf6.png) 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/9/0/d/790d24eabe0d6400/image_51iuvx.png)

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# Tipos de créditos

## 1. Créditos de análise

São utilizados para analisar perfis e extrair dados de contato.

### Custo por uso

| Plataforma | Custo |
| ---- |
| Instagram | 1 crédito por prospect (sempre) |
| Twitter | 2 créditos apenas se houver dados (email, telefone ou site) |

---

### Compra de créditos de análise

| Quantidade | Preço/crédito | Total | Economia |
| ---- |
| 10.000 | €0,0045 | €45 | — |
| 50.000 | €0,0030 | €150 | 33% |
| 250.000 | €0,0021 | €525 | 53% |
| 500.000 | €0,0018 | €900 | 60% |
| 1.000.000 | €0,0015 | €1.500 | 67% |

* Mínimo: **500 créditos**  
* Máximo: **1.000.000 de créditos**

---

## 2. Créditos de IA

São utilizados para funcionalidades de inteligência artificial dentro da plataforma.

### Custo por ação

| Ação | Créditos de IA |
| ---- |
| Enriquecimento simples | 1 |
| Enriquecimento complexo | 2 |
| Dados (likes, comentários, engajamento) | 1 |
| Campo personalizado | 2 |
| Scraping de site | +2 |
| Mensagem no chat IA | 20 |
| Gerar email | 15 |
| Melhorar / traduzir email | 10 |
| Cold emails (chat) | 25 |
| Influencer Finder | 10 |

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### Compra de créditos de IA

| Quantidade | Preço/crédito | Total | Economia |
| ---- |
| 10.000 | €0,0027 | €27 | — |
| 50.000 | €0,00194 | €97 | 28% |
| 250.000 | €0,00139 | €347,50 | 49% |
| 500.000 | €0,00119 | €595 | 56% |
| 1.000.000 | €0,00099 | €990 | 63% |

* Mínimo: **1.000 créditos de IA**  
* Máximo: **1.000.000 de créditos de IA**

---

## Como funciona o desconto por volume

O preço por crédito não funciona em faixas fixas.

Ele é calculado de forma progressiva (interpolação linear), o que significa que:

* Não há saltos bruscos de preço  
* Cada crédito adicional comprado reduz ligeiramente o preço médio  
* Quanto mais você compra, mais barato fica cada crédito  

Por exemplo: comprar 30.000 créditos terá um preço intermediário exato entre as faixas de 10.000 e 50.000.

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## Qual opção escolher?

| Situação | Recomendação |
| ---- |
| Uso ocasional | Comprar créditos |
| Uso recorrente | Fazer upgrade do plano |
| Escalar campanhas | Comprar volume com desconto |

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## Perguntas frequentes

### Os créditos adicionais expiram?

Não. Os créditos comprados não expiram.

### É possível misturar créditos de análise e créditos de IA?

Não. Cada tipo de crédito é usado para funções diferentes.

### O que acontece se eu ficar sem créditos?

O sistema para automaticamente até que você faça uma nova recarga.

### Qual opção é mais vantajosa?

Se você usa o Mailerfind continuamente, fazer upgrade do plano costuma ser a melhor opção. Se for algo pontual, comprar créditos é mais indicado.