Manual de buenas prácticas en protección de datos (GDPR)
Mailerfind pone a tu disposición materiales de apoyo para ayudarte a cumplir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española: un manual de buenas prácticas y dos esquemas orientativos, uno para el LIA y otro para el DPIA.
Marco normativo
Usar Mailerfind puede implicar tratar datos personales de terceros. Ese tratamiento está sujeto, entre otras, a estas normas:
- Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
- Criterios y resoluciones de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y del Comité Europeo de Protección de Datos (EDPB).
Manual de buenas prácticas
Mailerfind elaboró junto con el despacho ECIJA & Asociados Abogados un manual con pautas para usar de forma responsable los datos personales obtenidos con la plataforma. Trata, entre otros temas:
- Principios básicos del RGPD.
- Bases jurídicas del tratamiento, como el consentimiento o el interés legítimo.
- Elaboración de perfiles y segmentación.
- Envío de comunicaciones comerciales.
- Deber de información y transparencia.
- Gestión de los derechos de los interesados.
- Medidas organizativas y de diligencia debida.
Abrir el Manual de Buenas Prácticas para Clientes y Usuarios de Mailerfind
Evaluación del Interés Legítimo (LIA)
Si quieres basar un tratamiento en el interés legítimo, por ejemplo para elaborar perfiles o segmentar audiencias, la normativa exige hacer antes una Evaluación del Interés Legítimo (Legitimate Interest Assessment, LIA). Debe comprobar que:
- Existe un interés legítimo real y concreto.
- El tratamiento es necesario para ese fin.
- Los derechos y libertades de las personas afectadas no prevalecen sobre ese interés.
Cada tratamiento necesita su propio análisis, según el contexto, la finalidad y el tipo de datos.
Descargar la guía orientativa LIA (Excel)
Evaluación de Impacto (DPIA / EIPD)
El RGPD exige una Evaluación de Impacto relativa a la Protección de Datos (DPIA o EIPD) cuando un tratamiento puede suponer un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas, por ejemplo cuando:
- Se tratan grandes volúmenes de datos.
- Se elaboran perfiles con fines comerciales.
- Se combinan fuentes de información distintas.
- Se usan tecnologías o métodos de tratamiento intensivos.
No hay un modelo único válido para todos los casos: cada DPIA se adapta al tratamiento concreto. El esquema orientativo identifica los pasos esenciales, los riesgos posibles y las medidas para reducirlos.
Descargar la guía orientativa DPIA (Excel)
Para entender mejor qué son y cuándo hacen falta, lee ¿Qué son el modelo LIA y el modelo DPIA y cuándo son necesarios?.
Tu responsabilidad como responsable del tratamiento
Tú eres el único responsable de:
- Determinar la base legal del tratamiento.
- Garantizar el deber de información y la transparencia.
- Obtener y gestionar el consentimiento cuando haga falta.
- Atender los derechos de los interesados.
- Aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas.
- Documentar las evaluaciones y decisiones, según el principio de responsabilidad proactiva.
Mailerfind ofrece tecnología y documentación de apoyo, pero no decide los fines ni los medios del tratamiento que haces.
Actualizado el: 30/10/2026
¡Gracias!
