Una campagna invia una sequenza di email automatiche a un gruppo di contatti, che siano i lead di un'Analisi o di una Lista. Puoi impostare una prima email e vari follow-up, che vengono inviati solo se il contatto rispetta quanto hai definito, ad esempio non aver risposto. È così che si fa outreach a freddo dentro Mailerfind.

Prima di iniziare

Molti utenti pensano che il cold email consista semplicemente nello scrivere un'email e cliccare "Invia", ma una campagna efficace dipende da diversi fattori: scegliere un pubblico adeguato, scrivere un messaggio rilevante, personalizzare il contenuto e disporre di un'infrastruttura di invio sana.

Per creare la campagna, nello specifico, ti serve avere pronto quanto segue.

• Lead, cioè un'Analisi o una Lista con contatti che abbiano un'email.
• Almeno una casella di invio collegata, che sia Gmail, Outlook, SMTP o una casella acquistata.
• Un piano con campagne disponibili, dato che ogni piano ha un limite di campagne.

Passo 1: Nome

Assegna un nome interno che ti aiuti a identificarla più avanti. Lo vedrai solo tu, quindi può essere descrittivo quanto vuoi, ad esempio "Agenzie Marketing Maggio" o "Cliniche Dentali Milano". Usare nomi chiari facilita il monitoraggio dei risultati in seguito.

Passo 2: Lead

Scegli l'origine dei contatti dalle schede Analisi o Liste.

Prima di procedere conviene avere chiaro a chi ti stai rivolgendo. Chiediti chi è il tuo cliente ideale, quale problema ha e perché dovrebbe risponderti. Più specifico è il pubblico, migliori risultati tende a dare la campagna, dato che cercare di vendere la stessa cosa a tutti solitamente produce tassi di risposta molto bassi.

In questo passo puoi anche verificare le email per evitare di inviare a indirizzi non validi.

Passo 3: Sequenza

Qui scrivi la prima email, con oggetto e corpo, potendo usare variabili come il nome del contatto per personalizzarla.

L'oggetto è la prima cosa che vedrà il destinatario, e il suo unico scopo è far aprire l'email, non vendere. Conviene tenerlo breve, con un linguaggio naturale che susciti un po' di curiosità, evitando che sembri pubblicità. Alcuni esempi sono "Un'idea per la tua azienda", "Domanda veloce" o "Ti ho trovato su Instagram". Al contrario, conviene evitare maiuscole eccessive, troppe emoji, promesse esagerate o qualsiasi cosa che sembri chiaramente promozionale.

Il corpo del messaggio deve essere breve e facile da leggere, dato che la maggior parte delle persone dedica solo pochi secondi a decidere se rispondere o ignorare un'email. Frasi brevi, un unico obiettivo per email e una call to action chiara tendono a funzionare meglio di messaggi lunghi.

La personalizzazione con le variabili tende ad aumentare parecchio i tassi di apertura e risposta. Ad esempio, invece di scrivere "Ciao,", puoi scrivere "Ciao {{first\_name}},", e Mailerfind sostituirà automaticamente la variabile con il dato corrispondente di ogni contatto.

Se non sai da dove iniziare, l'assistente Email AI integrato in Mailerfind può generare una bozza da zero, darti nuove idee o migliorare un messaggio che hai già. In ogni caso, conviene sempre rivedere e personalizzare il risultato prima di inviarlo.

Una volta pronta la prima email, puoi aggiungere follow-up indicando quanti giorni aspettare tra uno e l'altro.

Passo 4: Account di invio

Seleziona da quali caselle verrà inviata la campagna. Puoi sceglierne più di una alla volta, il che aiuta a distribuire il volume di invio, ridurre il rischio di spam e mantenere una reputazione migliore su ogni account.

Passo 5: Impostazioni

Definisci l'orario di invio, cioè la fascia oraria e i giorni in cui verrà inviata, il comportamento della campagna (quando smettere di contattare qualcuno) e la protezione della reputazione.

Come regola generale, di solito conviene inviare in orario lavorativo ed evitare le fasce notturne.

Passo 6: Rivedere e lanciare

Ripassa il riepilogo della campagna e, se tutto è corretto, lanciala. È un buon momento per inviarti un'email di prova e verificare che il design sia corretto, che non ci siano errori di ortografia, che le variabili funzionino e che i link siano giusti. Questo passo può evitarti molti errori prima di raggiungere centinaia di contatti.

Una volta che la campagna è attiva, la sua vista mostra le statistiche insieme all'elenco dei contatti e allo stato di ciascuno.

Monitora i risultati

Dopo il lancio, controlla periodicamente le metriche della campagna. Presta particolare attenzione a quanto segue.

• Tasso di apertura.
• Tasso di risposta.
• Rimbalzi.
• Cancellazioni.

Queste metriche ti aiuteranno a individuare opportunità di miglioramento e a ottimizzare le campagne future. Il cold email è un processo iterativo, e le campagne che danno i risultati migliori sono solitamente quelle riviste e ottimizzate costantemente.

Raccomandazioni finali

• Dai priorità alla qualità della segmentazione rispetto al volume.
• Mantieni le email brevi e dirette.
• Usa la personalizzazione ogni volta che è possibile.
• Fai un test prima di ogni lancio.
• Aumenta gradualmente il volume di invio.
• Analizza i risultati e ottimizza in continuazione.

Limiti e cose da tenere presenti

• Per rilevare le risposte, la casella deve avere la posta in arrivo collegata. Una casella configurata solo per l'invio (SMTP di solo invio) non rileva le risposte, quindi la campagna non potrà fermarsi automaticamente quando qualcuno risponde. La piattaforma avvisa se nessuna casella della campagna ha la posta in arrivo collegata.
• L'invio avviene automaticamente da una casella dello stesso provider del destinatario (Gmail con Gmail, Outlook con Outlook) per migliorare la deliverability. Questo non è configurabile.
• Il ritmo di invio viene calcolato solo in base alla fascia oraria e al limite giornaliero di ogni casella, non esiste un'opzione "ogni X minuti".
• I follow-up hanno priorità sulle prime email quando c'è molta coda di invio.
• Esiste un limite di campagne in base al piano sottoscritto.

Domande frequenti

Non rileva le risposte, o la campagna non si ferma quando rispondono.
La casella usata non ha la posta in arrivo collegata. Bisogna collegarla perché il rilevamento funzioni.

La campagna non invia, o resta bloccata.
Può dipendere dal fatto che non ci siano caselle valide, che sia fuori dalla fascia oraria configurata, o che sia stato raggiunto il limite giornaliero della casella. Può anche mettersi in pausa da sola se il tasso di rimbalzo sale troppo, come parte della protezione della reputazione.

Non riesco a creare altre campagne.
È stato raggiunto il limite di campagne del piano attuale, quindi bisognerebbe passare a un piano superiore.

Non invia ad alcuni contatti.
Probabilmente quelle email sono risultate non valide durante la verifica, oppure il contatto è già stato contattato in precedenza, se è attiva l'opzione per evitare di ricontattare.

Aggiornato il: 07/08/2026