Una campaña envía una secuencia de emails automáticos a un grupo de contactos, ya sean los leads de un Análisis o de una Lista. Puedes configurar un primer email y varios follow-ups, que solo se envían si el contacto cumple lo que hayas definido, por ejemplo no responder. Así se hace el outreach en frío dentro de Mailerfind.

Antes de empezar

Muchos usuarios creen que el cold email consiste simplemente en redactar un correo y pulsar "Enviar", pero una campaña efectiva depende de varios factores: elegir una audiencia adecuada, redactar un mensaje relevante, personalizar el contenido y contar con una infraestructura de envío saludable.

Para crear la campaña, en concreto, necesitas tener listo lo siguiente.

• Leads, es decir, un Análisis o una Lista con contactos que tengan email.
• Al menos un buzón de envío conectado, ya sea Gmail, Outlook, SMTP o un buzón comprado.
• Un plan con campañas disponibles, ya que cada plan tiene un límite de campañas.

Paso 1: Nombre

Ponle un nombre interno que te ayude a identificarla más adelante. Solo lo verás tú, así que puede ser tan descriptivo como quieras, por ejemplo "Agencias Facebook Ads Mayo" o "Clínicas Dentales Barcelona". Usar nombres claros facilita el seguimiento de resultados más adelante.

Paso 2: Leads

Elige el origen de los contactos desde las pestañas de Análisis o de Listas.

Antes de continuar conviene tener claro a quién te diriges. Pregúntate quién es tu cliente ideal, qué problema tiene y por qué debería responderte. Cuanto más específica sea la audiencia, mejores resultados suele dar la campaña, ya que intentar venderle lo mismo a todo el mundo suele producir tasas de respuesta muy bajas.

En este paso también puedes verificar los emails para evitar enviar a direcciones inválidas.

Paso 3: Secuencia

Aquí escribes el primer email, con su asunto y cuerpo, pudiendo usar variables como el nombre del contacto para personalizarlo.

El asunto es lo primero que verá el destinatario, y su único objetivo es conseguir que abra el correo, no vender. Conviene mantenerlo corto, con lenguaje natural y que despierte algo de curiosidad, evitando que parezca publicidad. Algunos ejemplos son "Una idea para tu empresa", "Consulta rápida" o "Te encontré en Instagram". Por el contrario, conviene evitar las mayúsculas excesivas, los emojis de más, las promesas exageradas o cualquier cosa que suene claramente promocional.

El cuerpo del mensaje debe ser breve y fácil de leer, ya que la mayoría de personas dedica solo unos segundos a decidir si responder o ignorar un correo. Frases cortas, un único objetivo por correo y una llamada a la acción clara suelen funcionar mejor que mensajes largos.

La personalización con variables suele aumentar bastante las tasas de apertura y respuesta. Por ejemplo, en lugar de escribir "Hola,", puedes escribir "Hola {{first\_name}},", y Mailerfind sustituirá automáticamente la variable por el dato de cada contacto.

Si no sabes por dónde empezar, el asistente Email AI integrado en Mailerfind puede generar un borrador desde cero, darte nuevas ideas o mejorar un mensaje que ya tengas. Aun así, siempre conviene revisar y personalizar el resultado antes de enviarlo.

Una vez tengas el primer email, puedes añadir follow-ups indicando cuántos días esperar entre uno y otro.

Paso 4: Cuentas de envío

Selecciona desde qué buzones se enviará la campaña. Puedes elegir varios a la vez, lo que ayuda a repartir el volumen de envío, reducir el riesgo de spam y mantener una mejor reputación en cada cuenta.

Paso 5: Ajustes

Define el horario de envío, es decir, la franja horaria y los días en que se enviará, el comportamiento de la campaña (cuándo dejar de contactar a alguien) y la protección de reputación.

Como norma general, suele ser recomendable enviar en horario laboral y evitar franjas nocturnas.

Paso 6: Revisar y lanzar

Repasa el resumen de la campaña y, si todo está correcto, lánzala. Es un buen momento para enviarte un correo de prueba a ti mismo y comprobar que el diseño se ve bien, que no hay errores ortográficos, que las variables funcionan y que los enlaces son correctos. Este paso puede evitarte muchos errores antes de impactar a cientos de contactos.

Una vez la campaña está en marcha, su vista muestra las estadísticas junto con la lista de contactos y el estado de cada uno.

Monitoriza los resultados

Después del lanzamiento, revisa periódicamente las métricas de la campaña. Presta especial atención a lo siguiente.

• Tasa de apertura.
• Tasa de respuesta.
• Rebotes.
• Desuscripciones.

Estas métricas te ayudarán a detectar oportunidades de mejora y optimizar futuras campañas. El cold email es un proceso iterativo, y las campañas que mejores resultados dan suelen ser las que se revisan y optimizan de forma constante.

Recomendaciones finales

• Prioriza la calidad de la segmentación sobre el volumen.
• Mantén los correos breves y directos.
• Utiliza personalización siempre que sea posible.
• Realiza pruebas antes de cada lanzamiento.
• Escala progresivamente el número de envíos.
• Analiza los resultados y optimiza continuamente.

Límites y cosas a tener en cuenta

• Para detectar respuestas, el buzón debe tener el inbox conectado. Un buzón configurado solo para enviar (SMTP de solo envío) no detecta respuestas, así que la campaña no podrá pararse automáticamente cuando alguien conteste. La plataforma avisa si ningún buzón de la campaña tiene el inbox conectado.
• El envío se hace automáticamente desde un buzón del mismo proveedor que el del destinatario (Gmail con Gmail, Outlook con Outlook) para mejorar la entregabilidad. Esto no es configurable.
• El ritmo de envío se calcula solo a partir de la franja horaria y del límite diario de cada buzón, no existe una opción de "cada X minutos".
• Los follow-ups tienen prioridad sobre los primeros emails cuando hay mucha cola de envío.
• Hay un límite de campañas según el plan contratado.

Preguntas frecuentes

No me detecta las respuestas, o la campaña no se para cuando responden.
El buzón usado no tiene el inbox conectado. Hay que conectarlo para que la detección funcione.

La campaña no envía o se queda parada.
Puede deberse a que no haya buzones válidos, a que esté fuera de la franja horaria configurada o a que se haya alcanzado el límite diario del buzón. También puede pausarse sola si sube mucho el rebote, como parte de la protección de reputación.

No puedo crear más campañas.
Se ha alcanzado el límite de campañas del plan actual, así que haría falta subir de plan.

No envía a algunos contactos.
Lo más probable es que esos emails hayan salido inválidos en la verificación, o que el contacto ya haya sido contactado antes, si está activada la opción de no recontactar.

Actualizado el: 07/08/2026