Como criar uma campanha de cold email
Uma campanha envia uma sequência de e-mails automáticos para os leads de uma Análise ou de uma Lista: um primeiro e-mail e vários follow-ups que só saem se o contato cumprir o que você definiu, por exemplo não responder. Ela é criada em 6 passos.
Requisitos
- Leads: uma Análise ou uma Lista com contatos que tenham e-mail.
- Pelo menos uma caixa de envio conectada: Gmail, Outlook, SMTP ou uma caixa comprada.
- Um plano com campanhas disponíveis: cada plano tem um limite de campanhas.
Passo 1: Nome
Dê um nome interno que ajude você a reconhecer a campanha. Só você o vê, então pode ser descritivo, por exemplo Agências Facebook Ads Maio ou Clínicas Odontológicas Barcelona.
Passo 2: Leads
Escolha a origem dos contatos nas abas Análises ou Listas. Neste passo você também pode verificar os e-mails para não enviar para endereços inválidos.
Antes de continuar, pense em quem você está escrevendo: quem é seu cliente ideal, que problema ele tem e por que deveria responder a você. Quanto mais específico o público, melhores os resultados.
Passo 3: Sequência
Aqui você escreve o primeiro e-mail, com assunto e corpo. Depois pode adicionar follow-ups indicando quantos dias esperar entre um e outro.
- Assunto: seu único objetivo é fazer o e-mail ser aberto, não vender. Deve ser curto, natural e despertar curiosidade, por exemplo Uma ideia para sua empresa, Consulta rápida ou Encontrei você no Instagram. Evite maiúsculas excessivas, emojis demais, promessas exageradas e tudo o que soe como publicidade.
- Corpo: breve e fácil de ler. Frases curtas, um único objetivo por e-mail e uma chamada para ação clara.
- Personalização: use variáveis, por exemplo
Olá {{first_name}},. O Mailerfind as substitui pelo dado de cada contato. - Email AI: o assistente integrado pode criar um rascunho, dar ideias ou melhorar uma mensagem que você já tenha. Revise sempre antes de enviar.
Mais detalhes sobre os follow-ups em Como criar e-mails de follow-up.
Passo 4: Contas de envio
Escolha de quais caixas a campanha é enviada. Você pode escolher várias: assim o volume é distribuído, o risco de spam diminui e a reputação de cada conta é protegida.
Passo 5: Configurações
Defina:
- Horário de envio: faixa horária e dias de envio. O recomendável é enviar em horário comercial e evitar a noite.
- Comportamento: quando parar de contatar alguém.
- Proteção da reputação.
Passo 6: Revisar e lançar
Confira o resumo e lance a campanha. Antes, envie um e-mail de teste para você mesmo e verifique o design, a ortografia, as variáveis e os links.
Quando a campanha está em andamento, a página dela mostra as estatísticas, a lista de contatos e o status de cada um.
Revisar os resultados
Confira as métricas de vez em quando:
- Taxa de abertura.
- Taxa de resposta.
- Rejeições (bounces).
- Cancelamentos de inscrição.
O cold email é um processo iterativo: as campanhas que funcionam melhor são as que são revisadas e melhoradas constantemente.
Recomendações
- Priorize a qualidade da segmentação em vez do volume.
- Mantenha os e-mails breves e diretos.
- Personalize sempre que puder.
- Faça um teste antes de cada lançamento.
- Aumente o número de envios aos poucos.
Limites e pontos a ter em conta
- Respostas: para detectá-las, a caixa precisa ter a caixa de entrada conectada. Uma caixa SMTP só de envio não as detecta e a campanha não vai parar quando alguém responder. O Mailerfind avisa se nenhuma caixa da campanha a tem conectada.
- Provedor da caixa: o envio é feito de uma caixa do mesmo provedor do destinatário, Gmail com Gmail e Outlook com Outlook, para melhorar a entregabilidade. Não é possível configurar.
- Ritmo de envio: é calculado com a faixa horária e o limite diário de cada caixa. Não existe uma opção de a cada X minutos.
- Prioridade: se houver muita fila, os follow-ups saem antes dos primeiros e-mails.
- Campanhas: há um limite conforme o seu plano.
Perguntas frequentes
Não detecta as respostas ou a campanha não para quando respondem
A caixa não tem a caixa de entrada conectada. Conecte-a para que a detecção funcione.
A campanha não envia ou ficou parada
Pode ser que não haja caixas válidas, que você esteja fora da faixa horária ou que a caixa tenha atingido o limite diário. Ela também pode pausar sozinha se as rejeições subirem muito, como parte da proteção da reputação.
Não consigo criar mais campanhas
Você atingiu o limite de campanhas do seu plano. Para ter mais, faça upgrade.
Não envia para alguns contatos
O mais provável é que o e-mail deles tenha dado inválido na verificação, ou que você já os tenha contatado antes e tenha ativada a opção de não recontatar.
Atualizado em: 13/10/2026
Obrigado!
