Uma campanha envia uma sequência de emails automáticos para um grupo de contatos, sejam eles os leads de uma Análise ou de uma Lista. Você pode configurar um primeiro email e vários follow-ups, que só são enviados se o contato cumprir o que você definiu, por exemplo não ter respondido. É assim que se faz outreach frio dentro do Mailerfind.

Antes de começar

Muitos usuários acham que o cold email é simplesmente escrever um email e clicar em "Enviar", mas uma campanha eficaz depende de vários fatores: escolher um público adequado, escrever uma mensagem relevante, personalizar o conteúdo e contar com uma infraestrutura de envio saudável.

Para criar a campanha, especificamente, você precisa ter pronto o seguinte.

• Leads, ou seja, uma Análise ou uma Lista com contatos que tenham email.
• Pelo menos uma caixa de envio conectada, seja Gmail, Outlook, SMTP ou uma caixa comprada.
• Um plano com campanhas disponíveis, já que cada plano tem um limite de campanhas.

Passo 1: Nome

Dê um nome interno que te ajude a identificá-la mais tarde. Só você vai vê-lo, então pode ser tão descritivo quanto quiser, por exemplo "Agências Marketing Maio" ou "Clínicas Odontológicas São Paulo". Usar nomes claros facilita o acompanhamento dos resultados depois.

Passo 2: Leads

Escolha a origem dos contatos nas abas Análises ou Listas.

Antes de continuar, vale ter claro para quem você está falando. Pergunte-se quem é seu cliente ideal, qual problema ele tem e por que deveria te responder. Quanto mais específico for o público, melhores tendem a ser os resultados da campanha, já que tentar vender a mesma coisa para todo mundo geralmente gera taxas de resposta muito baixas.

Nesta etapa também é possível verificar os emails para evitar enviar para endereços inválidos.

Passo 3: Sequência

Aqui você escreve o primeiro email, com assunto e corpo, podendo usar variáveis como o nome do contato para personalizá-lo.

O assunto é a primeira coisa que o destinatário vai ver, e seu único objetivo é fazer com que o email seja aberto, não vender. É melhor mantê-lo curto, com linguagem natural que desperte alguma curiosidade, evitando que pareça propaganda. Alguns exemplos são "Uma ideia para sua empresa", "Pergunta rápida" ou "Te encontrei no Instagram". Por outro lado, vale evitar letras maiúsculas em excesso, muitos emojis, promessas exageradas ou qualquer coisa que soe claramente promocional.

O corpo da mensagem deve ser curto e fácil de ler, já que a maioria das pessoas dedica apenas alguns segundos para decidir se responde ou ignora um email. Frases curtas, um único objetivo por email e uma chamada para ação clara costumam funcionar melhor do que mensagens longas.

A personalização com variáveis costuma aumentar bastante as taxas de abertura e resposta. Por exemplo, em vez de escrever "Olá,", você pode escrever "Olá {{first\_name}},", e o Mailerfind vai substituir automaticamente a variável pelo dado correspondente de cada contato.

Se não souber por onde começar, o assistente Email AI integrado ao Mailerfind pode gerar um rascunho do zero, dar novas ideias ou melhorar uma mensagem que você já tenha. Ainda assim, vale sempre revisar e personalizar o resultado antes de enviar.

Depois de pronto o primeiro email, você pode adicionar follow-ups indicando quantos dias esperar entre um e outro.

Passo 4: Contas de envio

Selecione a partir de quais caixas a campanha será enviada. Você pode escolher várias ao mesmo tempo, o que ajuda a distribuir o volume de envio, reduzir o risco de spam e manter uma reputação melhor em cada conta.

Passo 5: Configurações

Defina o horário de envio, ou seja, a faixa horária e os dias em que será enviado, o comportamento da campanha (quando parar de contatar alguém) e a proteção de reputação.

Como regra geral, costuma ser recomendável enviar em horário comercial e evitar faixas noturnas.

Passo 6: Revisar e lançar

Revise o resumo da campanha e, se tudo estiver correto, lance-a. Esse é um bom momento para enviar um email de teste para você mesmo e conferir se o design está correto, se não há erros de ortografia, se as variáveis funcionam e se os links estão certos. Essa etapa pode evitar muitos erros antes de impactar centenas de contatos.

Depois que a campanha está no ar, sua visualização mostra as estatísticas junto com a lista de contatos e o status de cada um.

Monitore os resultados

Depois do lançamento, revise periodicamente as métricas da campanha. Preste atenção especial ao seguinte.

• Taxa de abertura.
• Taxa de resposta.
• Rejeições (bounces).
• Cancelamentos de inscrição.

Essas métricas vão te ajudar a identificar oportunidades de melhoria e otimizar campanhas futuras. O cold email é um processo iterativo, e as campanhas que geram os melhores resultados costumam ser aquelas revisadas e otimizadas constantemente.

Recomendações finais

• Priorize a qualidade da segmentação em vez do volume.
• Mantenha os emails curtos e diretos.
• Use personalização sempre que possível.
• Faça um teste antes de cada lançamento.
• Aumente o volume de envio de forma progressiva.
• Analise os resultados e otimize continuamente.

Limites e pontos a considerar

• Para detectar respostas, a caixa precisa ter a caixa de entrada conectada. Uma caixa configurada apenas para envio (SMTP somente envio) não detecta respostas, então a campanha não vai conseguir parar automaticamente quando alguém responder. A plataforma avisa se nenhuma caixa da campanha tiver a caixa de entrada conectada.
• O envio é feito automaticamente a partir de uma caixa do mesmo provedor do destinatário (Gmail com Gmail, Outlook com Outlook) para melhorar a entregabilidade. Isso não é configurável.
• O ritmo de envio é calculado apenas com base na faixa horária e no limite diário de cada caixa, não existe uma opção de "a cada X minutos".
• Os follow-ups têm prioridade sobre os primeiros emails quando há muita fila de envio.
• Existe um limite de campanhas de acordo com o plano contratado.

Perguntas frequentes

Não detecta as respostas, ou a campanha não para quando respondem.
A caixa usada não tem a caixa de entrada conectada. É preciso conectá-la para que a detecção funcione.

A campanha não envia, ou fica parada.
Pode ser porque não há caixas válidas, porque está fora da faixa horária configurada, ou porque o limite diário da caixa foi atingido. Também pode pausar sozinha se a taxa de rejeição subir muito, como parte da proteção de reputação.

Não consigo criar mais campanhas.
O limite de campanhas do plano atual foi atingido, então seria preciso fazer upgrade de plano.

Não envia para alguns contatos.
Provavelmente esses emails saíram inválidos na verificação, ou o contato já foi contatado antes, caso a opção de não recontatar esteja ativada.

Atualizado em: 07/08/2026